PROJETANDO UMA JORNADA DE EVOLUÇÃO PESSOAL. DE VERDADE.
Um aplicativo para apoiar uma jornada rumo à maturidade e ao equilíbrio emocional - para viver com alegria, tranquilidade e propósito.
CONTEXTO E DIAGNÓSTICOS
Jan Val Ellam é um escritor e palestrante conhecido e consolidado no mercado. Possui canais sociais com milhares de seguidores e cursos que tem centenas de alunos pelo mundo todo.
O conteúdo difundido por ele se ancora em religiões, ciência, mitologias, história, e conecta pontos que normalmente não se relacionam, e isso é ao mesmo tempo um atrativo para certos públicos porém afasta muitos outros.
Surgiu então a idéia de desenvolver um canal para amplificar o público e democratizar o conteúdo de forma que todos possam aproveitar o conhecimento.
MAPEAMENTO DE CONTEÚDO
Cursos online administrados pela plataforma Orbum
Livros escritos por Jan Val Ellam
Palestras ministradas por Jan Val Ellam
DESK RESEARCH
APPS SIMILARES
Fluxos e formatos de conteúdo, réguas de notificação e emails, categorizações, etc.
CURSOS ONLINE
Metodologias de ensino e retenção, formatos de aulas e conteúdos.
JOGOS
Mecânicas de engajamento, narrativas, funcionalidades.
DESCOBERTAS E DESAFIOS
Projetar fluxos e interações que se tornem parte da rotina do usuário, trazendo resultados consistentes e significativos para sua vida diária.
Expandir o público-alvo para além dos seguidores atuais através do conteúdo existente, porém apresentado de forma agnóstica e universal.
Após análise de todo o conteúdo disponível, entrevistas e referências de mercado, deduzi alguns pontos a explorar para conseguir desenvolver uma solução que seja efetiva e diferenciada:
O conteúdo não pode exceder a capacidade do usuário de absorvê-lo, e principalmente, de aplicá-lo no dia a dia para ver resultados
O usuário precisa de suporte para incorporar o aprendizado na rotina
O usuário perde a motivação de prática com o tempo, logo o app deve ser capaz de mostrar sua a evolução e incentivar os próximos caminhos.
Não temos garantia de que o conteúdo está sendo impactante na vida do usuário, o que influencia no planejamento do negócio. Para garantir dados confiáveis, temos que oferecer ferramentas para que o usuário forneça as informações facilmente e com o mínimo de profundidade.
Existe a oportunidade de fazer o app ser um banco de técnicas sempre pronto para auxiliar o usuário nas práticas.
Defini então os principais desafios que deveríamos atacar para o desenvolver do MVP:
1
2
3
4
5
Adaptar os cursos previamente ministrados por Jan Val Ellam para que o conteúdo possa ser traduzido em ações práticas e gerar resultados tangíveis.
Criar mecânicas simples e engajadoras para manter o usuário ativo, praticando e fornecendo informações que favoreçam a criação de novos conteúdos e manutenção dos que estiverem performando melhor.
Desenvolver uma identidade atraente e acessível, com referências sutis a tradições místicas e mitológicas, sem alienar aqueles que buscam uma abordagem mais prática e direta.
A identidade de marca e do aplicativo Mentalma foi projetada para ser universal, incorporando transcendência através de ciência e tecnologia.
O uso de elementos geométricos e transparências reforçam essa idéia, que é explorada também na identidade das seções de conteúdo.
IDENTIDADE VISUAL
FRAMEWORK DE CONTEÚDO
Para facilitar a análise e formatação do conteúdo, criei com o auxílio de IA um sistema de avaliação de conteúdos através dos pilares:
Complexidade Cognitiva
Teoria da complexidade dos sistemas
Teoria da informação
Teoria da aprendizagem
Taxonomia de Bloom
Ao incluir cada conteúdo no sistema, ele o categorizou por % de complexidade, indicando ranges de duração do áudio entre 2 a 5 e 8 a 12 minutos. Para definir estes ranges, usou a seguinte base pedagógica: Teoria da Carga Cognitiva (Sweller), Curva de Atenção (Bligh) e Aprendizado ativo.
Esse sistema facilitou a categorização, ordenação dos conteúdos, além do volume e tempo de práticas. Isso facilitou o planejamento do ciclo 1 de práticas dos usuários pagantes e não pagantes.
ESTRATÉGIA DE GAMIFICAÇÃO
Para definir a estratégia usei como base o Framework Octalysis de You-Kai Chou, um dos principais especialistas em gamificação e design de motivação do mundo.
SIGNIFICADO E PROPÓSITO
Cada prática meditativa é uma “missão”
PROGRESSO E REALIZAÇÃO
Uso de sistema de níveis que avança com o uso.
INFLUÊNCIA SOCIAL
Compartilhamento de conteúdo e conquistas.
EMPODERAMENTO E CRIATIVIDADE
Criação de rotina de práticas customizada.
ESCASSEZ E IMPACIÊNCIA
Desbloqueio de conteúdo mediante finalização de prática anterior.
PROPRIEDADE E POSSE
Funcionalidades que incentivem colecionismo.
INCERTEZA E CURIOSIDADE
Surpresas para incentivar a exploração.
PERDA E EVASÃO
Motivações leves para manter a frequência.
Através dos recursos acima, a prática não ficou dependente apenas da disciplina e força de vontade do usuário. O app passou a incentivar a criação de uma rotina, entregar exercícios variados para testar os aprendizados, oferecer motivações extra para as práticas como badges, cartas de práticas e dicas, e conteúdos especiais para os mais ativos.
USER EXPERIENCE
Mapeamento e organização das áreas do app, definição das funcionalidades e criação dos wireframes.
FLUXOS DOS USUÁRIOS
FLUXO DE PRÁTICAS
Fluxo de práticas do Módulo 1, incluindo ordem de conquistas, tipos de missões, áudios abertos e fechados, e tempo e assunto de cada áudio.
USER INTERFACES
ATRAÇÃO E AQUISIÇÃO
Dividimos a experiência do usuário novo em onboarding, exploração, degustação e campanha. Cada etapa entrega conteúdo e ofertas diferentes para levá-lo para a próxima etapa.
Usuário descobre o que é o Mentalma, e como usar o aplicativo
ONBOARDING
Vídeo de introdução
Tutorial guiado
Destaque para primeiras práticas
Usuário começa a consumir os conteúdos abertos educacionais e práticos, e a conquistar os primeiros badges.
EXPLORAÇÃO
Missões de exploração
Primeiros badges
Missões introdutórias premiadas
Abertura da coleção de badges
Usuário experimenta o trial da versão paga por 7 dias e entende a profundidade de práticas e outros benefícios da assinatura.
DEGUSTAÇÃO
Primeiras técnicas
Badges por seção e práticas
Notificações gerais
Ofertas especiais de assinatura
Usuário faz a assinatura e pode começar a praticar no modo campanha, estabelecendo rotinas e recebendo incentivos para evoluir na jornada.
CAMPANHA
Campanha disponível
Abertura da coleção de cartas
Notificações personalizadas
Ofertas especiais de assinatura
